Indholdsfortegnelse:
Definition - Hvad betyder Clickstream?
En clickstream er en post, der indeholder data om en webstedsbrugeres klik på en computerskærmsskærm via en mus eller berøringsplade. Denne type information giver et visuelt spor af brugeraktivitet med detaljeret feedback.
Sådanne data og relateret analyse letter markedsundersøgelser og andre scenarier vedrørende brugeraktivitet i realtid.
Techopedia forklarer Clickstream
Tanken bag klikstrømme er, at forskere kan lære meget om brugeraktivitet og psykologi, der stammer fra, hvordan og hvor brugerne klikker på et websted.
For eksempel kan et websted med e-handel omfatte centrale produktområder, sidebjælker, bannerannoncer og andre elementer på en enkelt side. Clickstreams giver marketingfolk og andre forskere mulighed for at få indsigt i brugernes interesser og aktivitet på websitet. Clickstream-overvågning afslører brugernes succesrater og kan bruges til at overvåge medarbejdernes produktivitet.
Visse værktøjer gengiver visuel clickstream-overvågning fra et datasæt. For eksempel bruges Hadoop til at forfine og præsentere clickstream-data.
Marketingfolk studerer rutinemæssigt avancerede funktioner, der kombinerer grundlæggende clickstream-data med andre værdifulde kundedata i et forsøg på at forstå, hvordan kunderne tænker, og dermed bygger websteder og ressourcer, der er mere skræddersyet til forskellige brugere.
