Indholdsfortegnelse:
Definition - Hvad betyder Performance Management?
Performance management er de processer eller aktiviteter, der er orienteret mod at sikre høj ydeevne eller sikre, at forretningsdrift og processer udføres effektivt.
Techopedia forklarer Performance Management
Performance management kan gælde for individuelle medarbejdere, teams eller processer eller resultaterne af forskellige forretnings-it-systemer. Dette udtryk fremkom i 1970'erne med hensyn til anvendelse af teknologi til præstationsmetrikker samt analyse af teknologisk ydeevne ud over menneskelig ydeevne.
Nogle eksperter skitserer forskellige komponenter i performance management inklusive måling, analyse og anvendelse. Gennem forskellige faser optimerer performance management ressourcer processer og strømline arbejdsgange. Forskellige leverandører tilbyder værktøjer til performance management til virksomheder.
Nogle af disse overvejer nøgleprestationsindikatorer, der hjælper med at nå konkrete mål. For eksempel indtager et performance management-værktøj data om konkret benchmarking af processer for at sikre, at der udføres metrics.
Dette erstatter en til tider mere vag proces med at bruge en traditionel præstationsevalueringsproces mellem en leder og en medarbejder for at se, om denne person arbejder effektivt.
Tilføjelse af nye teknologier og målinger bidrager til, hvad performance management opnår; bortset fra bare at sikre sig, at folk gør, hvad de skal, og gør det godt, kan de levere mere konkret analyse for at øge forretningsprocesserne.
Mange af de tilgængelige ydelsesstyringsværktøjer leverer analyser og visuelle grænseflader til sporing og måling af ydelse. Dette kan gøres på mange måder med proprietære systemer, som virksomhederne skal vælge imellem for at opgradere deres performance management process.
