Indholdsfortegnelse:
Definition - Hvad betyder Office Automation (OA)?
Office automatisering (OA) henviser til den kollektive hardware, software og processer, der muliggør automatisering af informationsbehandlings- og kommunikationsopgaver i en organisation. Det involverer brug af computere og software til at digitalisere, gemme, behandle og kommunikere de fleste rutineopgaver og processer på et standardkontor.
Techopedia forklarer Office Automation (OA)
Kontorautomation kræver typisk at have alle hardware, software og netværksressourcer til at automatisere basale til avancerede opgaver i et kontormiljø. En omfattende kontorautomatiseringsløsning inkluderer typisk:
- Computere til alle ansatte og / eller databehandlingspersonale
- Software, der muliggør tekstbehandling, oprettelse af regneark, styring af konti og mere
- Internetforbindelse og e-mail-programmer til at sende og modtage e-mail-beskeder
- Fax- og udskrivningstjenester
- Øjeblikkelig kommunikation såsom VoIP og mere
