Indholdsfortegnelse:
Definition - Hvad betyder Zoho Office Suite?
Zoho Office Suite er Zoho Corporation's omfattende gruppe af online-kontorværktøjer. Det inkluderer online samarbejds- og produktivitetsapplikationer, som kan fås adgang via webbrowser. Zoho-applikationer er bygget på cloud computing-teknologi, hvor tjenester hostes fra eksterne servere og netværk.
Zoho lancerede i 2005 som en privat virksomhed med kontorer i USA, Indien, Singapore og Japan og blev udviklet til at betjene computerbrugere over hele verden.
Techopedia forklarer Zoho Office Suite
Zoho Office Suite-applikationer er populære forretnings-, informationsstyrings- og produktivitetsløsninger. Zoho Office Suite er det perfekte eksempel på software som en service (SAAS). Fra 2011 tilbød Zoho 22 online-applikationer gratis til individuelle brugere, herunder kundeforholdsadministration (CRM), projektstyring, webkonference, fakturering, chat, e-mail og kalender. Virksomhedskundes priser er forudbestemt og skaleret efter forretningskrav.
Zoho-applikationer og funktioner inkluderer:
- Zoho-projekter: Projektplanlægning hjælper med at vedligeholde projektplaner. En milepæl-funktion giver let overvågning af fremskridt. Tidsprogrammer / send-fakturafunktioner giver praktisk arbejdslogging. Bug tracker muliggør øjeblikkelig sporing og bugreparation. Projekthold kan samarbejde for effektivitet. Zoho-projektstyrings- og planlægningssoftware integreres let med Google Apps.
- Zoho Support: En billetadministrationsfunktion, der tillader effektiv styring af anmodninger om høj lydstyrke og let kontrakt- og serviceniveauaftale (SLA) styring. Indeholder også en artikelopbevaring, som er tilgængelig til fremtidig reference gennem vidensbase-funktionen.
- Zoho CRM: Tillader salgsprocesautomation, multilevel organisationshierarki og e-mail-integration
