CIO'er kræver i stigende grad bedre data mining og dataanalyse.
I en undersøgelse foretaget af Gartner Research sagde CIO'er, at den største udfordring er at gå ind i digitaliseringsfasen. Som en helhed er vi på randen af en mere digital verden. Denne stadig mere digitaliserede verden vil forme forretningsmodeller. Det vil definere, hvordan ledere fører, og det vil fortsat give større digital forretningsinnovation.
Business intelligence, i traditionel forstand, kæmper for at holde trit med big data. Selvom det er godt til besvarelse af specifikke spørgsmål, såsom at få indsigt i nøgleprestationsindikatorer, mangler det noget større. Den primære brug af traditionelle forretningsinformationstjenester er at besvare de spørgsmål, du ved, du burde stille.
