Q:
Hvorfor skal skytjenester tilbyde både elasticitet og skalerbarhed?
EN:Selvom elasticitet og skalerbarhed er to forskellige principper, har nogle it-fagfolk og andre interessenter en tendens til at betragte dem som ens eller endda i nogle tilfælde som omtrent den samme ting. Dette er generelt en fejl, da principperne for elasticitet og skalerbarhed spiller to forskellige roller i udviklingen af it-systemer.
Elasticitetsprincippet løser mange af udfordringerne i forbindelse med dynamiske realtidsændringer i brugernes efterspørgsel. Udtrykket "hurtig elasticitet" bruges ofte til at beskrive cloud-tjenester, der hurtigt kan ændre kapacitet for kunderne. Sælgere og kunder vil også henvise til “on-demand-tjenester”, hvor virksomheder hurtigt kan bestille udvidet kapacitet til at imødegå realtidsudfordringer som f.eks. Peak time management.
Med det for øje skabes der virkelig elasticitet for virksomheder, der har pludselige stigninger i efterspørgsel efter arbejdsmængde. Tænk på et e-handelsfirma, hvor flokke af kunder har en tendens til at oversvømme systemet på et givet tidspunkt - for eksempel hvor sæsonbestemt brug varierer meget. Hoteller om sommeren eller detailhandlere i nærheden af julen vil have systemer, der kan håndtere stærkt øget brugernes efterspørgsel, når det har tendens til at forekomme. I modsætning hertil har virksomheder, der har en ekstrem stabil og produktiv styring af arbejdsbyrde, typisk ikke brug for en masse elasticitet i deres tjenester og vil måske ikke ønsker at betale for det.
Princippet om elasticitet er også vigtigt, fordi det har ændret så meget af, hvordan virksomheden fungerer, og revolutioneret konceptet med computervirksomhed i det sidste årti. Håndtering af store ændringer i realtidsefterspørgsel bruges til at kræve ændringer i hardwareopsætninger, fysisk køb og andre flaskehalse. Nu med on-demand cloud-tjenester kan virksomheder opleve dyb elasticitet, der hjælper dem med kun at bruge de tjenester, de har brug for, på det tidspunkt, de har brug for dem.
Skalerbarhed er en helt anden - det er opbygningen af systemet, da den generelle efterspørgsel langsomt stiger. Tænk på et callcenter, der tilføjer medarbejdere, eller et andet system, der tilføjer fuldtidsansatte til at håndtere gradvist stigende kundevolumen. Denne vækst går generelt en vej - udad. Den spider ikke og trækker sig derefter hurtigt tilbage. Skalerbarhed er derfor noget af et andet princip.
De bedste skytjenester giver både elasticitet og skalerbarhed for at hjælpe virksomheder med at håndtere disse to forskellige typer udfordringer. Virksomhedsledere bør vide, hvordan de skal diskutere begge disse ideer med leverandører, og se over en aftale på serviceniveau for at sikre, at begge disse koncepter adresseres separat og ikke klumpes sammen under en vag beskrivelse af serviceforholdene.
