Indholdsfortegnelse:
Definition - Hvad betyder Persona?
Inden for online-annoncering og online markedsføring er personas fiktive karakterer, der bruges til at repræsentere forskellige typer brugere til at hjælpe med et websted, et brand eller et produkt. Det betragtes som en del af interaktionsdesign eller et brugercentreret design. Personas betragtes som nyttige til at nå annoncerings- og marketingmålene og kan hjælpe kunderne med at tage beslutninger med hensyn til et produkt eller en tjeneste.
Personas er også kendt som brugerpersoner.
Techopedia forklarer Persona
Personas er designet til at skildre unikke adfærdsmønstrings evner, holdninger og evner, så de er mere realistiske. Hvis der bruges mere end en persona, oprettes personerne ved hjælp af data indsamlet fra relevante brugere af produktet eller tjenesten.
Der er mange fordele ved personas, når det kommer til online reklame eller markedsføring. De er kognitivt overbevisende ud fra kundeperspektiv og kan også hjælpe med brainstorming og kommunikation. Personas hjælper både designere og ingeniører med at absorbere kundedataene i et mere velsmagende format. Personas kan hjælpe med at undgå almindelige designfaldgruber såsom selvreferencet design, hvor designere projicerer deres egne mentale modeller på produktets design, som potentielt kan være anderledes end målgruppen.
Personas kritiseres i vid udstrækning på grund af den videnskabelige logik, da nogle hævder data indsamlet med specifikke personas ikke virkelig kan være videnskabelige. Igen tjener personligheder, der er fiktive, muligvis ikke alle de reelle brugers interesser.
