Indholdsfortegnelse:
Definition - Hvad betyder OSS-noter?
OSS Notes er en online SAP-service og portalen, der giver opdateringer om programrettelser i forskellige moduler af SAP og opdateret information om SAP-noter. SAP-noter er korrektionsinstruktioner til fejl eller problemer, der findes i standard SAP-programmer. Hvis der ikke findes relevante noter, kan SAP-kunder logge problemet med SAP helpdesk via OSS Notes, selvom tjenesten ikke udvides til objekter, der er udviklet eller ændret af kunder. OSS Notes tilvejebringer samling af korrektionsnotater for SAP-objekter, der tager højde for versionerne og udgivelsesdatoer.Techopedia forklarer OSS-noter
OSS-tjenesten er tilgængelig gennem SAP Service MarketPlace, en samling af forskellige portaler til kunder og partnere i SAP. Korrektionsinstruktionerne fra OSS kan implementeres automatisk ved hjælp af transaktionen "SNOTE" eller manuelt ved at implementere de trin, der er anbefalet af SAP. OSS-noter kan downloades og fås også i PDF-format. Transaktionen "SNOTE", som også er kendt som kendt noteassistent, giver også en automatisk prompt af relevante OSS-noter, der skal anvendes til SAP-systemet. For at logge ind på OSS er der brug for en SAP Support Portal OSS ID. Dette kan opnås enten via SAP-kundens systemadministrator eller ved at registrere online. I tilfælde af at OSS-notater ikke er tilgængelige for fejl / problemer, der findes i standardprogrammer, anmodes kunder / partnere om at rejse kundemeddelelser med komplet information sammen med prioritering af problemet. Baseret på prioritering og kritik vil SAP følge op med kunden og i alvorlige tilfælde give en løsning. Denne definition blev skrevet i sammenhæng med SAP
