Indholdsfortegnelse:
Information Technology Infrastructure Library (ITIL) er en ramme for bedste praksis inden for IT-servicestyring, og en god en til det. Det anerkendes over hele verden som en af de vigtigste certificeringer for it-fagfolk. Plus, det er en af de højest betalte it-certificeringer derude. Det skyldes, at ITIL fokuserer på det grundlæggende, der betyder noget for virksomheden: hvordan man forbedrer it-tjenester, øger produktiviteten og reducerer omkostningerne. Vil du øge dit professionelle CV? Sådan tilføjes ITIL-certificering til dit arsenal af jobjagt.
Hvorfor ITIL-spørgsmål
ITIL sikrer, at en IT-professionel kender den bedste praksis og de bedste løsninger i enhver IT-servicestyringssituation. ITILs rammer hjælper med at forbedre IT-driften, uanset hvor organisationen befinder sig i servicestyringens livscyklus, og det hjælper virksomheder ved at reducere omkostningerne og samtidig forbedre IT-tjenester. Derudover ser mange organisationer og fagfolk ITIL som et slags fælles sprog eller model, der gør dets relaterede færdigheder mere overførbare mellem organisationer. (Se 6 Top Tech-certificeringer, der passer til alle dine behov for at lære mere om andre certificeringer).
Dem, der er inden for it-økonomistyring, kontinuitetsstyring, tilgængeligheds- og kapacitetsstyring, serviceniveauledelse og serviceborde står for at få mest muligt ud af ITIL-uddannelse og certificering. Tusinder af virksomheder over hele verden - inklusive nogle af verdens største teknologiselskaber - har endda denne certificering som et krav.
