Det er svært at sige, hvornår det er præcist, men udtrykket crowddsourcing har vist sig at være den bedste nye ting i erhvervslivet i flere år. Det lyder næsten som en af disse markedsførings- og forretningsfangstfraser, et andet modetæt, der vil komme ind med et smell og falme ud med næppe et klynk.
Eller er det? Crowdsourcing involverer at distribuere en opgave til et åbent, udefineret netværk af mennesker gennem et åbent opkald. Det synes næsten umuligt, at noget så enkelt kunne udføre opgaver, når de først blev tildelt medarbejdere, men i nogle tilfælde fungerer crowddsourcing virkelig. Marketingfolk skaber ideer til nye produkter; det bruges til at kortlægge bande vold i Mexico; og crowdfunding-platform Kickstarter har hjulpet med at starte sanger / sangskrivere, rumforskning og alt derimellem. (Se nogle seje Kickstarter-kampagner i 5 cool Kickstarter-projekter, der bruger computer-numerisk kontrol (CNC)).
Der er faktisk mange gode grunde til at bruge crowddsourcing. Det kan hjælpe virksomheder med at bruge billig arbejdskraft og få adgang til en meget bredere vifte af talenter og oplevelser, end de sandsynligvis ville være i stand til at finde internt. Det giver en potentiel måde for alle typer organisationer - fra forbrugerselskaber til regeringer - at finde løsninger på problemer. Det kan hjælpe forskere med at indsamle store mængder data. Det er endda blevet brugt til at hjælpe kunstnere med at indsamle inspiration. Internettet har tydeligt bevist, at der er visdom i gruppetænkning - for ikke at nævne hjalp det med at gøre det muligt. Men hvorfor fungerer det? Og hvor? Og måske vigtigst af alt, hvor længe?