Indholdsfortegnelse:
Har du nogensinde slået op noget online, og inden du ved det, bombarderes du med annoncer om det emne overalt, hvor du går? Lad os sige, at du leder efter den nyeste info om den næste "Star Wars" -film. Efter at have set traileren begynder du at se onlineannoncer til "Star Wars" T-shirts, "Star Wars" legetøj, "Star Wars" DVD'er, "Star Wars" ark … og en mangfoldighed af andre "Star Wars" produkter som du aldrig engang forestillede dig, at der eksisterede! Dette er alt takket være anbefalingssystemer.
Hvad er et anbefalingssystem?
Anbefalingssystemer - også kendt som anbefalingsmotorer, anbefalingssystemer eller simpelthen RS - har omdefineret måderne, virksomheder skaber kundeoplevelse på. Anbefalingssystemer har hjulpet kunder med at tage informerede og bedre købsbeslutninger, mens de foretager onlinekøb. Hvis du til enhver tid har foretaget noget online køb, er du næsten helt sikkert stødt på anbefalinger om produkter, der ligner dem, du har købt. Så mens du har gennemsøgt produkter, har anbefalingssystemerne observeret din browseadfærd og søgt efter produkter, du muligvis ikke allerede har opdaget på egen hånd. Anbefalingssystemer spiller en vigtig rolle i at forbedre den samlede kundeoplevelse, især i online-købsniche. Selvfølgelig er det godt for erhvervslivet også. Virksomheder har øget deres investeringer i at forbedre deres anbefalingsmotorer for at hjælpe kunderne med at vælge de bedste produkter.
Hvordan fungerer et anbefalingssystem?
Før vi finder ud af, hvordan anbefalingssystemer har påvirket vores liv, er det værd at vide, hvordan de fungerer, og hvordan de har udviklet sig.
