Indholdsfortegnelse:
Definition - Hvad betyder e-mail-raseri?
E-mail-raseri er fænomenet, hvor brugere bliver ekstremt vrede over e-mails, de modtager. E-mail-raseri er blevet et problem, der er analogt med andre fænomener som ”vejraser”, som også involverer intens vrede eller fjendtlighed i bestemte situationer.
Techopedia forklarer Email Rage
Der er mange filosofier og ideer, som eksperter bruger til at tale om, hvorfor e-mail-raseri opstår. En af dem er, at ifølge nogle neurovidenskabsmænd og adfærdsforskere, er mange mennesker "kablede til at knipse" af kravene fra kortformede medier om opmærksomhedsspændinger.
Et andet meget reelt problem omkring e-mail-raseri er dog relateret til den manglende kommunikationsmuligheder, som e-mail giver. Ved ikke at tillade ansigt til ansigt eller endda verbal kontakt mellem mennesker, skjuler e-mail ofte den følelsesmæssige hensigt bag beskeden. Det er meget let for en enkelt skrevet e-mail at virke fjendtlig, nedlatende eller passiv-aggressiv, uanset afsenderens intention. Nogle mennesker bruger emoji eller humørikoner for at forsøge at kvalificere menneskelige udsagn for at undgå denne form for misforståelse, men det er stadig et meget almindeligt problem med e-mail - at modtagere miskarakteriserer afsenders intentioner og bliver ekstremt vrede, fordi de føler, at de bliver kritiseret eller imod, eller endda chikaneret eller truet.
