Indholdsfortegnelse:
Definition - Hvad betyder Trust-e-handel?
Trust-e-handel er et elektronisk handelsemblem, -billede eller -logo, der vises på et websted for at indikere, at webstedsvirksomheden har vist sig at være troværdig af den udstedende organisation.
Et tillidsmærke giver kunderne tillid og viser dem, at det er sikkert at gøre forretninger med det websted, der viser det.
Techopedia forklarer Trust-e-handel
Tillidsmærker til e-handel er beregnet som en måde, hvor online-shoppere kan beskyttes af onlinetjenesteudbydere, der sikrer, at websider behandler oplysninger, der kan bruges til at undergrave deres persona, finansielle konti eller forårsage skade ved hacking, vira eller anden intervention relateret til dataudveksling såsom nægtelse af service osv.
Tillidsmærket viser, at det websted, der besøges, tilbyder forbrugerbeskyttelse af data og privatlivets fred for interaktion, så deres køb kan foretages sikkert og deres peronale oplysninger kun nogensinde deles med autoriserede modtagere. Nogle tillidsmærker bekræfter simpelthen, at en virksomhed er akkrediteret af en anden organisation, der måske eller måske ikke er af betydning. Akkrediteringer fra kendte organisationer som Better Business Bureau er normalt af større værdi ud fra et kundetillidssynspunkt.
Eksempler på udbydere af e-handel-tillidsmærker inkluderer;
- The Better Business Bureau (BBB): BBB opretholder BBBOnLine, et tillidsmærke, der bekræfter virksomheden er akkrediteret af BBB.
- TRUSTe: Dette er en Internet-udbyder af privatlivets fred, der muliggør generering af en hostet online privatlivspolitik.
- VeriSign: Dette er til websteder, der er sikret med VeriSign-sikker sockets-lag (SSL) -certifikater, som angiver, at webstedet bruger de nyeste trafikkrypteringsprotokoller.
- McAfee Secure: Dette rådgiver besøgende, at et websted bruger McAfee-sikkerhedsscanningstjenester på sine e-handelssider til at give daglige vurderinger af sårbarhed og beskyttelse mod hackere.
- Comodo HackerProof: Dette er et tillidsmærke fra en daglig scanningstjeneste, der kontrollerer for sikkerhedssårbarheder og minder besøgende om deres sikkerhed på det sted, der bærer logoet.
Forbrugerne er i stigende grad bekymrede over svindel og identitetstyveri, når de handler på et websted med e-handel, f.eks. Shopping online. Onlineforhandlere sikrer online-transaktioner med kryptering. Forbrugerne ønsker dog mere sikkerhed for, at deres oplysninger er sikre, og at de ikke vil være sårbare over for hackerforsøg og brud på deres personlige oplysninger. Dette har skabt et krav om e-handels-tillidsmærker for at reducere forbrugernes privatliv og afhjælpe sikkerheds frygt.
Når du klikker på et trustmark for e-handel, viser en browser normalt virksomhedens webstedoplysninger samt certifikatets gyldighedsperiode. Certifikatet bruges til at kryptere kommunikation fra brugercomputere til virksomhedens websted. At have et gyldigt certifikat sikrer, at al kommunikation er sikker og beskyttet.
Tillidsmærker kan let forfalskes, og der er endda online software, der skaber grafikken til at producere en. Den eneste måde at fortælle er at besøge det udstedende websted for at undersøge, hvor ægte udstederen af trustmark er. De vidt kendte er let at tjekke online for at undgå forvirring, da der skal være et link fra logoet eller derfra. Hvis der ikke er noget hyperlink, er der ingen grund til at give nogen tillid.
