Indholdsfortegnelse:
Definition - Hvad betyder Change Management?
Ændringsledelse er en ITSM-strategi (IT Services Management), hvor en systematisk tilgang sikrer en effektiv og problemfri strøm af ændringer i en organisations IT-infrastruktur. Ændringsstyring hjælper alle involverede parter, herunder både enkeltpersoner og teams, med at flytte fra en nuværende tilstand til den næste ønskede tilstand. Ændringshåndtering hjælper også med at minimere indvirkningen af relaterede hændelser på service. Ændring er udbredt i enhver IT-organisation, og det kan opstå reaktivt som reaktion på problemer eller blive pålagt eksternt.
Ændringsledelse er også en projektstyringsproces, hvor ændring kræver formel overholdelse af etablerede politikker.
Techopedia forklarer Change Management
Ændringsstyring er kritisk for organisationer og teams i forskellige størrelser og i forskellige brancher, herunder it og fremstilling. Det kan sikre, at standardiserede metoder, processer og procedurer bruges til alle ændringer, lette effektiv og hurtig håndtering af ændringer og opretholde den rette balance mellem behovet for ændring og den potentielle skadelige påvirkning, det kan forårsage.
Ændringsstyring anvender kritiske ændringer til en organisations struktur og metode og er rettet mod at minimere ændringsmodstand, hvilket gør det muligt at omfatte ændringer af alle involverede parter. I sidste ende er målet, at organisationen skal nå en vellykket transformation til en mere ønskelig tilstand.
Mål for ændringsstyring inkluderer:
- Minimal virkning af ændringer i sikkerhed eller integritet
- Planlagte og lettede ændringer for at sikre problemfri produktion
- Forbedret produktionseffektivitet
Ændring kan være forventet eller uventet, og organisationer skal etablere ændringstilpasningspolitikker for at undgå organisatoriske problemer eller total fordeling. Alle involverede parter - inklusive medarbejdere, ledelse og bestyrelsesmedlemmer - skal overholde deres organisations politik for ændringsstyring.
