For at få et interessant kig på, hvad der er sket med det moderne kontor, skal du overveje 1970'ernes manager og hvordan denne person ville have brugt sin dag. Lederen kom ind først om morgenen og låste op bygningen, tændte lysene, indstille måske kaffekande-brygningen. Måske fik han eller hun nogle besøgende, klienter eller leverandører, der rystede hænder og satte sig foran lederen af skrivebordet, i et rum på bagsiden af bygningen. Lederen svævede sandsynligvis rundt en del af dagen, underskrev rutinemæssigt papirarbejde og mikrohåndterede alle de detaljer, der var involveret i vedligeholdelsen af det kommercielle rum, beskæftigede sig med lønningslister og andre personaleproblemer. Plus, manageren af tidligere tider var afhængig af en god, gammel fasttelefon til at gennemføre de slags kommunikationer, der er nødvendige for at holde virksomheden i vækst, støtte kerneforretningsaktiviteter og planlægge for fremtiden.
Pointen her er, at en masse af denne daglige ledelse allerede er ændret på centrale måder, og det vil sandsynligvis fortsætte med at ændre sig mere i de næste par år. Som et resultat kan forretning bevæge sig hen imod noget, du muligvis kalder "laissez-faire" eller "hands-off" -styring. Det betyder ikke, at ledere stadig ikke administrerer. Hvad der ændres er måden de gør det på. Med fjernstyring stigende er mange af de detaljer, der vedrørte vejlederne i fortiden, muligvis ikke længere relevante uden et fysisk rum.
Så hvordan vil fremtidens kontor se ud? Lad os se på et par forudsigelser. (For at lære mere om, hvad fremtiden kan indeholde, skal du tjekke Approaching The Future.)