Indholdsfortegnelse:
Definition - Hvad betyder tilgængelighedsstyring?
Tilgængelighedsstyring refererer til processen med at organisere it-aktiver på en måde, der sikrer fortsat adgang til disse aktiver af alle de mennesker, der har brug for dem. I praksis er tilgængelighedsstyring kunsten at imødekomme en virksomheds behov på en omkostningseffektiv måde. Dette involverer at styre brugernes forventninger næsten lige så meget som teknologien.
Techopedia forklarer tilgængelighedsstyring
I en ideel verden ville alle brugere have øjeblikkelig adgang til IT-aktiver uanset hvor mange brugere, der forsøgte at få adgang til dem. Dette er imidlertid sjældent tilfældet, så tilgængelighedsstyring forsøger at udnytte organisationens aktiver bedst muligt. Tilgængelighedsstyring fokuserer normalt på at opretholde adgang for brugere / systemer, hvis arbejde betragtes som kritisk for virksomheden og derefter ser på at give ”god nok” adgang til mindre kritiske brugere og systemer.
Tilgængelighedsstyring består af flere trin, herunder:
- Analyse og definition af IT-krav
- Planlægning og implementering af procedurer til forbedring af IT-infrastruktur og ressourcedeling
- Måling af resultaterne, såsom ventetider efter anmodninger, og foretagelse af justeringer
