Q:
Hvorfor skulle virksomheder investere i beslutningsautomatisering?
EN:Virksomheder kan investere i beslutningsautomatisering af et hvilket som helst antal grunde. Der er dog nogle overordnede grundlæggende principper, der illustrerer fordelene ved beslutningsautomatiseringssystemer.
En stor grund til, at der er brug for beslutningsstøtte, har at gøre med stigningen i big data. Da lagringsmedier blev mindre og mindre dyre, begyndte virksomheder at opleve "big data-revolutionen" - meget mere data blev samlet, og meget mere blev analyseret. Med de store mængder big data, der nu flyder rundt, bliver det enten vanskeligt eller umuligt at styre dem uden automatisering - på en måde er menneskelige beslutningstagere i lyset af big data blevet utilstrækkelige.
På en anden måde er beslutningsautomation en rimelig udvidelse af en arbejdsbesparende filosofi, der generelt søger effektivitet ved at gøre processer lettere at implementere. Det giver ganske enkelt mening, at når beslutningsautomatiseringsværktøjer bliver tilgængelige, bliver de anvendt på komplekse systemer.
Et fremragende eksempel er håndteringen af virtualiserede IT-systemer. Mange af disse systemer bruger virtuelle - ikke logiske - hardwarekomponenter, for eksempel virtuelle maskiner eller VM'er. Disse VM'er kræver ressourcetildeling fra arkitekturen: tildeling af elementer som CPU, hukommelse og opbevaring.
Her er hvor beslutningsautomation kommer ind: et automatiseringssystem distribuerer automatisk CPU og hukommelse efter behov. Disse systemer i virtualiseringsverdenen kan planlægge eller tilføje CPU til en VM eller kommission og nedlæggelse af VM'er og gøre alle mulige ting med ressourcer, som en menneskelig beslutningstager i de seneste år måske har gjort i hånden.
Det er også vigtigt at bemærke, at beslutningsautomatisering kan ske på et spektrum: tidligere og mere primitive værktøjer blev ofte kendt som ”beslutningsstøtte” -værktøjer, fordi de i modsætning til automatiseringsværktøjer kun hjalp menneskelige beslutningstagere i stedet for at gøre dem effektivt forældede. Der er gråtoner i midten, så et automatiseringssystem kan beskrives i det omfang, det automatiseres.
Specifikt kan et bestemt beslutningsautomatiseringssystem levere alle mulige fordele for en virksomhed, fra faldende omkostninger i forskellige omkostningscentre til at gøre digital arbejdskraft lettere på forskellige medarbejderniveauer. I cybersikkerhed og andre steder kan beslutningsautomatisering gøre indsatsen mere effektive ved hjælp af værktøjer som adfærdsanalysealgoritmer, maskinindlæringskomponenter og heuristiske værktøjer. En anden fordel ved beslutningsautomationssoftware er konsistens: fordi beslutningerne tages ud af menneskers hænder, bliver de helt universelle, hvor i modsætning til et menneske, en computer altid vil tage den samme beslutning baseret på de input, der præsenteres.