Q:
Hvad er netværksadministrationstjenester, og hvordan bidrager brugen af analyser her til bedre IT-styring?
EN:Netværksadministrationstjenester er det kollektive sæt af systemer og mennesker, der letter netværksadministration, vedligeholdelse og overvågning. Netværksstyring har traditionelt været en reaktiv proces. For eksempel, når en komponent, såsom en router eller switch mislykkes, udløser et overvågningssystem en alarm, reparerer en tekniker det og udfører en årsagsanalyse. Denne tilgang giver netværksadministratorer et meget kompartementeret overblik over deres it-netværk. Når en komponent mislykkes gentagne gange, bemærker administratorer normalt ikke, at fejlen er et tilbagevendende problem, fordi overvågningssystemet ikke markerer alarmen som en "gentagelsesalarm."
Analytics giver netværksadministratorer et holistisk overblik over deres it-netværk ved at lade dem visualisere deres netværk som en enkelt enhed. Analytics gør det let at identificere mønstre i alarmgenerering, skelne forholdet mellem netværksenheder og opdage problematiske enheder, der ofte mislykkes. Dette hjælper netværksadministratorer med at finde områder med et stort potentiale for fiasko. Analytics skifter netværksadministration fra at være en reaktiv tilgang til en meget proaktiv tilgang.
