Indholdsfortegnelse:
Definition - Hvad betyder websamarbejde?
Websamarbejde refererer til web-, sociale og softwareværktøjer, der bruges til at lette kundekommunikation på webstedet for øget salg og tilfredshed på Internettet i realtid.
Web-samarbejdsteknikker inkluderer telefon / tekstchat og eksterne multiuser-konferencer / seminarer via intranet eller telefonsystemer. Websamarbejde letter også medarbejdernes kommunikation og interaktion inden for en organisation.
Techopedia forklarer websamarbejde
Websamarbejde er en komponent i samlet kommunikation, der letter organisatorisk teamwork og workflow. Hvis samlet kommunikation ikke er veludviklet i en organisation, er implementering af websamarbejde udfordrende for ledelse og personale.
Ledere skal sikre, at medarbejderne forstår nye teknologier. F.eks. Inkluderer softwarepakker til websamarbejde værktøjer til overvågning og evaluering af deltageraktiviteter under webtræningssessioner.
Mange softwareproducenter og leverandører leverer værktøjer til websamarbejde. Eksempler inkluderer Jive-software, AtTask og Maymoon.
