Indholdsfortegnelse:
- Definition - Hvad betyder Service Integration And Management (SIAM)?
- Techopedia forklarer Service Integration And Management (SIAM)
Definition - Hvad betyder Service Integration And Management (SIAM)?
Service Integration and Management (SIAM) er praksis med at styre tjenester fra flere leverandører og skabe en universel kanal til levering af disse tjenester til en klient. Tjenesteintegration og -styring bruges ofte til at hjælpe virksomheder med at konsolidere deres brug af forskellige leverandør-ERP-værktøjer, såsom styring af kundeforhold, forsyningskædehåndtering og -udførelse, lagerstyring, arbejdsstyringsstyring eller andre IT-tjenester.
Techopedia forklarer Service Integration And Management (SIAM)
Eksperter påpeger, at med stigningen i skytjenester og andre avancerede teknologier bliver forretningstjenester sværere at styre. På mange måder er ideen om at integrere tjenester meget lig ideen om at integrere flere applikationer eller programmer i en enkelt it-interface. En forskel er, at med serviceintegration er komponenterne ofte mærketeknologier, der er skabt til en bestemt tjenesteydelse. De, der er involveret i serviceintegration og -styring, skal overveje, hvordan man knytter disse teknologier sammen og hjælper dem med at arbejde sammen med hinanden for at betjene en virksomhedsklient.
