Hvordan mobil computing ændrede forretningsstrategi

Fremgangen i mobil computing har været intet mindre end meteorisk - og det er stadig bare en baby. Denne stigning defineres ikke af det faktum, at der er 250 millioner smartphone-brugere i USA - op fra 114 millioner i 2012 - og det er ikke fordi 78 procent af den voksne befolkning i øjeblikket ejer en smartphone.

Det er faktisk biprodukter fra ændringen. Sandheden er, at smartphones er skiftet fra cool-til-have-skal-have-have. Hvad det betyder for virksomheder - især teknologivirksomheder - er, at det at have en fantastisk mobilapp ikke længere kun er en fordel for brownie-point. Helt ærligt, hvis din internetforretning ikke har en fantastisk mobilapp, er du dinosaur. Og du ved hvad der skete med disse fyre.

Som svar på den voksende efterspørgsel efter mobil tilpasser teknologivirksomheder deres tilgang til produkter. Så hvor langt vil mobilrevolutionen gå? Vi kommer helt sikkert ikke tilbage til at surfe på et skrivebord hele dagen. (Få nogle baggrundsoplysninger om flytning til mobil i Bør din virksomhed gå mobil?)

Skift til smartphones

I 2012 var Facebooks aktie i problemer. Efter en børsnotering i februar, der fik en enorm mængde mediedækning, faldt bestanden. Meget af dette fald skyldtes en følelse af tvivl om, at Facebook kunne skabe flere veje til indtægter. Investorer voksede bekymring over, at selv om Facebook havde omkring 1 milliard brugere, var virksomhedens evne til at tjene penge på disse brugere bare ikke så stor. Problemet var mobilt: Før 2012 havde virksomheden ikke været i stand til at trække annonceindtægter fra sine mobile brugere.

Da Facebook så en mulighed, hvor andre så et stort problem, tog Facebook handling. I løbet af blot et år bankede firmaet på det mobile reklamemarked og vendte det fra en mindre andel af sin samlede annonceomsætning til 41 procent af det i 2. kvartal 2013.

Facebook-direktør Mark Zuckerberg mener, at dette bare er begyndelsen på firmaets afhængighed af mobilbrugere. "Snart får vi mere indtjening på mobilenheder end desktop, " sagde Zuckerberg i et konferencesamtale i juli med analytikere.

Dette er ikke det eneste træk, som Facebook har foretaget med mobil computing. Du har sandsynligvis hørt om - eller endda brugt - Facebook Home-appen, der blev udgivet i april. Forudsætningen for appen var en komplet integration af Facebook i alle aspekter af mobiltelefonen som et forsøg på at reducere indflydelsen fra Android-shell.

Appen blev mødt med en smule modstand for blandt andet at ændre måden, hvorpå brugerne åbner apps såvel som en iboende interessekonflikt. Mange var bekymrede over at give Facebook endnu mere adgang til private data. Facebook var uberørt af de negative anmeldelser og frigav en opdatering til appen og har lovet at fortsætte med at forbedre den fremover. (Få lidt baggrund om privatlivets fred, der omgiver Facebook i Facebooks ændrede politik til beskyttelse af personlige oplysninger.)

Indtil videre er Facebook mindst blevet belønnet for sin koncentration på mobilbrugere. I henhold til virksomhedens globale aktive daglige antal brugere, der blev frigivet i august 2013, får 78 procent af dets 128 millioner daglige aktive brugere adgang til webstedet via mobil. Investorer har også taget varsel herom. I skrivende stund handler Facebook lidt over $ 43 pr. Aktie, en stigning på 102 procent fra samme tid for et år siden.

Andre store virksomheder Kom om bord

Du behøver ikke at fortælle Twitter om værdien af ​​dets mobile brugere - virksomheden har fulgt dem i ganske lang tid. Det passer godt: Twitter er dybest set som tekstning på steroider. En nylig undersøgelse offentliggjort af Twitter om, hvad den kalder sine "primære mobilbrugere", et udtryk, der blev brugt til at kategorisere dem, der hovedsageligt får adgang til netværket via mobiltelefon, afslørede, at disse brugere tre gange mere tilbøjelige til at bruge Twitter, når de pendler, 160 procent mere sandsynligvis vil bruge tjenesten i skole eller arbejde og 159 procent mere tilbøjelige til at bruge den, når de vågner op. Kort sagt, de mest aktive brugere af Twitter har en tendens til at bruge smartphones. (Lær noget Twitter-etikette: Tjek Twitter mislykkes! 15 ting, du aldrig bør gøre på Twitter.)

Idet Twitter fortsætter med at se efter nye måder at tjene penge på sin brugerbase, især med hensyn til mobilreklame, vil den se på denne undersøgelse og andre kan lide at tjene som en guide til det uudnyttede potentiale, der findes blandt mobile sociale mediebrugere.

Yahoo ønsker også at benytte sig af mobilbrugere, hvilket er en enorm årsag til, at virksomheden erhvervede Tumblr i maj 2013. Tumblr, et populært blognetværk, der skibe over 170 millioner brugere, består af en stor gruppe dedikerede, unge mobilbrugere.

Marissa Mayer, administrerende direktør for Yahoo, henviste til Tumblrs mobile brugere, da hun annoncerede overtagelsen.

"Tumblr ser 900 indlæg pr. Sekund og 24 milliarder minutter brugt på stedet hver måned. På mobil bruger mere end halvdelen af ​​Tumblr's brugere mobilappen, og disse brugere bruger i gennemsnit syv sessioner om dagen. Tumblrs enorme popularitet og engagement blandt skabere, kuratorer og publikum i alle aldre bringer et betydeligt nyt community af brugere til Yahoo! -netværket, ”sagde Mayer.

I årevis er Yahoo faldet bag konkurrenter som Google, Facebook. Analytikere siger, at det er et skridt at benytte sig af mobile brugere er et tegn på, at det seriøst med at være på toppen i Silicon Valley.

En mobil strategi til at bevæge sig foran

Mobil computing har ikke kun ændret måderne, hvorpå vi kommunikerer og får adgang til information, det har ændret forretningsmodellerne for nogle af de førende tech-virksomheder. Hvis de sidste tre år er nogen indikation, vil mobil computing fortsat give muligheder for virksomhederne til at forbedre og udvide deres forretningsmodeller. Det betyder, at hvis du ikke har en mobil strategi, er du sandsynligvis allerede bag.