En sky services-mægler (CSB) er en mellemmand, en forbindelse mellem teknologi og forretning. Der er både interne og eksterne cloud services-mæglinger. I øjeblikket er de fleste CSB eksterne, hvilket betyder, at de fungerer uden for din virksomhed; de er som en ejendomsmægler eller forsikringsagent - en tredjepart, som du muligvis engagerer. Der er også den interne CSB. Vi er lige begyndt at finde disse i offentlige (offentlige) agenturer og meget store virksomheder.
Når det gælder den eksterne CSB, skelner de tre typer af cloud-servicemæglere, Forrester, mellem: simpel skymægler, fuld infrastrukturmægler og SaaS-mægler. Den enkle skymægler er i stand til at give en masse viden og hjælp inden for et skysegment, enten infrastruktur (IaaS) eller platform (PaaS) tjenester. Den fulde infrastrukturmægler er i stand til at levere tjenester på tværs af offentlige, private og hybride skyer og kan tilbyde en bred vifte af tjenester. En SaaS-mægler undersøger SaaS-udbydere og er i stand til at tilbyde forhåndssalgsforslag og eftersalgsservice, såsom samlet fakturering, serviceniveauaftale, overvågning og kontraktstyring. Forrester forudser, at et enkelt firma kan levere mere end en type skymæglermodel.
