Indholdsfortegnelse:
Definition - Hvad betyder Følg træthed?
Følgtræthed henviser til faldet i engagement i sociale medier, der opstår gennem funktionaliteter som Facebook “Like”, Google +1 og Twitter følger og Retweets, der opstår som et resultat af øget konkurrence blandt dem, der søger at blive fulgt. Dette resulterer i overdreven stimulering og manglende respons fra potentielle følgere.
Techopedia forklarer Follow Fatigue
At have en tilstedeværelse på sociale medier er blevet en stadig mere almindelig del af virksomhedernes marketingstrategi. Imidlertid har det stigende antal virksomheder, der anmoder om, at forbrugerne "forbinder" dem, skabt en følelse af træthed blandt forbrugere, som i 2011 bidrog til et fald i væksten i interaktivitet på de fleste sociale mediekanaler.
Følg træthed kan forekomme som et resultat af et skynde med markedsføring på sociale medier, hvor virksomheder undlader at definere deres sociale mediemål. For eksempel, hvis en virksomhed ønsker at oprette forbindelse med sine kunder, kan dets sociale medier muligvis besvare kundespørgsmål og klager. Hvis virksomhedens sociale medieindsats imidlertid kun involverer marketingmeddelelser snarere end en indsats for at få kontakt med forbrugerne, er disse sandsynligvis sandsynligvis mindre effektive. Sociale medier-eksperter hævder også, at marketing på sociale medier skal give værdien for forbrugerne. Med andre ord har kunderne brug for en grund til at ”lide” en virksomheds Facebook-side eller følge virksomheden på Twitter. Denne grund kan omfatte specielt indhold, tilbud, konkurrencer eller anden merværdi.
