Indholdsfortegnelse:
- Definition - Hvad betyder udstyr overlegen end operatør (ESO)?
- Techopedia forklarer udstyr overlegen operatør (ESO)
Definition - Hvad betyder udstyr overlegen end operatør (ESO)?
Udstyr, der er bedre end operatøren (ESO), er et satirisk eller nedsættende udtryk, der anvendes af teknikere og servicemænd til at betyde "brugerfejl." I det væsentlige betyder det, at udstyret er for avanceret til, at brugeren kan bruge det korrekt. Et alternativt udtryk er udstyr, der er smartere end operatøren.Techopedia forklarer udstyr overlegen operatør (ESO)
Teknikere og reparatører bliver ofte konfronteret med clueless kunder, der hævder, at de produkter, de har købt, ikke fungerer korrekt eller ikke, som de reklameres for, når der faktisk ikke er noget galt med produkterne, og problemet er derfor hos brugeren. I sådanne tilfælde er der ofte ikke andet valg end at tage kundens ord for det.
Da dette kan være lidt irriterende, tegnede teknikere en nedsættende betegnelse for det: udstyr, der er bedre end operatøren. Det betyder, at enheden eller udstyret er for avanceret til, at brugeren kan betjene det korrekt.
Kort sagt betyder det "brugerfejl."
