Indholdsfortegnelse:
Definition - Hvad betyder ændringsanmodning?
En ændringsanmodning er et vigtigt dokument, der er en del af ændringshåndteringsprocessen, da det angiver dataene og årsagerne til ændringen i en applikation eller et system. En ændringsanmodning er et deklarativt dokument, hvilket betyder, at det har klare og præcise oplysninger om, hvad der skal opnås, og hvordan ændringerne skal implementeres, samt anden relateret information.
Techopedia forklarer Change Request
Ændringshåndtering opretter et sæt standarder og regler, der skal følges i ændringsanmodningsdokumentet. For hver større ændring med hensyn til projektets omfang skal ændringsanmodningen udfyldes. Undertiden tillader visse ændringshåndtering mindre ændringer, der kan udføres uden kravet om ændringsanmodningsdokumentet. I de fleste organisationer følger et dokument med ændringsanmodning for det meste en standardskabelon oprettet af ændringshåndteringen. Dette sikrer en strømlinet og standardproces for ændringsanmodningsdokumentet med hensyn til de oplysninger, der skal udfyldes. Ændringsanmodninger skal som minimum godkendes af det pågældende ændringskontroludvalg / projektleder eller en udpeget person / udvalg, der er ansvarlig for godkendelsen af ændringsanmodningen.
Ændringsanmodninger kan initieres internt, for eksempel i tilfælde af software eller hardwareopgraderinger. Imidlertid initieres ændringsanmodninger for det meste af brugere, i tilfælde som identifikation af mangler eller fejl under problemstyring, begivenheder eller programrettelser fra udviklingen af andre applikationer eller systemer, ændringer i standarder eller applikationer og fra den øverste ledelses behov.
Når ændringsanmodningen er oprettet, skal de nødvendige trin udføres i henhold til processen defineret i ændringskontrollen for at sikre, at anmodningen er afsluttet og opfyldt i henhold til kravene og ændringsinitiatorerne. Alle oplysninger relateret til ændringsanmodningen skal dokumenteres klart og præcist.
