Indholdsfortegnelse:
Definition - Hvad betyder brand Advocate?
I elektronisk handel er en brandforkæmper en kunde, der taler for et produkt ved at videregive mund-til-mund-kommentarer og -meddelelser til andre potentielle kunder i håb om, at de vil være med på at købe et specifikt brand.
En brand-talsmand kan være:
- En berømt person eller VIP, der videregiver et positivt image
- En detailforretning knytter sig til stærk mærkeviden
- En person, der bruger det annoncerede brand og har mange sociale forbindelser / god status i sit samfund
Brand-talsmænd tror stærkt på det produkt, de hjælper med at annoncere gennem elektronisk mund-til-mund-marketing (WOMM).
Techopedia forklarer Brand Advocate
Mærkeforkæmpere er omhyggeligt valgt af producenter eller detailhandlere i håb om, at de vil øge salget til et givet produkt. Faktisk er det meget sandsynligt, at forbrugere køber en vare, der er baseret på en familie eller vens forslag, så WOMM betragtes som et meget succesfuldt online-reklame- og marketingværktøj. Nogle virksomheder hjælper endda virksomheder med omhyggeligt at finde passende mærkeforkæmpere, et job, som ikke mange mennesker er kvalificerede til.
Brand talsmænd kan være i magtpositioner, hvor de har masser af indflydelse over andre. Derudover kan nogle personer have den rigtige personlighed eller de rigtige interesser og betragtes også som fremragende brand talsmænd. Det vigtigste er måske, at en brand-talsmand er en loyal kunde. Brand talsmænd, stå for at få 50 procent (eller mere) rabatter på merchandise eller endda gratis merchandise, for ikke at nævne rigelig træning. Sociale netværkswebsteder via blogs eller adgang / shopping med et enkelt klik bruges i stigende grad af mærkeforkæmpere til at verve deres WOMM-teknikker og få flere kunder. Når en brand-talsmand rekrutteres, er det vigtigt at fortælle dem nøjagtigt, hvad deres rolle er, og at det er et arbejdsforhold uden strenge, hvis deres brand-produktoplevelse er lunken eller ugunstig.
